Datenschutz

Protection des données

1. Limitation de responsabilité

Le responsable du présent contenu d’information est l’éditeur. Les informations figurant sur ce site Internet ont été compilées avec le plus grand soin. Néanmoins, aucune garantie ne peut être donnée quant à leur exactitude et leur exhaustivité. C’est pourquoi toute responsabilité pour d’éventuels dommages en lien avec l’utilisation de cette offre d’information est exclue. La simple utilisation de ce site Internet n’entraîne la conclusion d’aucune relation contractuelle entre l’utilisateur et le prestataire/l’éditeur.

2. Remarque relative au droit d’auteur

L’ensemble du contenu de ce site Internet est soumis au droit d’auteur. Toute utilisation, reproduction ou diffusion non autorisée du contenu ou de parties de celui-ci est interdite. Pour obtenir une autorisation d’utilisation du contenu, veuillez vous adresser à l’éditeur.

3. Remarque concernant les liens externes

Dans la mesure où ce site Internet contient des liens vers d’autres sites, nous signalons que nous n’avons aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées et que nous ne nous approprions pas leur contenu. Ceci vaut pour tous les liens externes présents sur ce site ainsi que pour tous les contenus des pages externes liées, y compris la publicité, telle que bannières, annonces, vidéos, etc. Au moment de la création des liens, aucun contenu illicite n’était identifiable sur les pages concernées. Les liens sont régulièrement vérifiés afin de détecter d’éventuels contenus illicites et, en cas de violation de la loi, supprimés sans délai.

4. Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-après, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni requise par la loi ou un contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir les données. L’absence de fourniture n’a aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où aucune indication différente n’est donnée dans les opérations de traitement décrites ci-après.

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD ») est

Dr Georgina Wechsler
Praxis Dr. Wechsler
Clinic Belle Etage
Reichstr. 59
40217 Düsseldorf
Allemagne

Tél. : +49 211 – 435 04 67

E-mail : praxis@dr-wechsler.de

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS afin de protéger la transmission de vos données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par ex. des commandes ou des demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la mention « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages Internet sans fournir d’indications sur votre personne. À chaque consultation de notre site Internet, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (server logfiles). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la demande. Ces données servent exclusivement à garantir le fonctionnement irréprochable de notre site Internet et à améliorer notre offre. Il n’est pas possible d’attribuer ces données à une personne déterminée.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les communiquez. Le traitement des données a pour finalité de prendre contact avec vous. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait n’en soit affectée. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour le traitement de votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client

Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée sur le formulaire. Le traitement des données a pour finalité d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait n’en soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel lors de commandes

Lors de la passation de commandes, nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous. Une transmission de vos données à des tiers sans votre consentement exprès n’a pas lieu. Sont uniquement exclus de cette règle nos partenaires prestataires de services, dont nous avons besoin pour l’exécution de la relation contractuelle, ainsi que les prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre d’un traitement de commande. Outre les destinataires mentionnés dans les différentes clauses de la présente déclaration de confidentialité, il s’agit par exemple de destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d’expédition, prestataires de services de paiement, hébergeurs web, prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L’ampleur de la transmission des données est limitée au minimum nécessaire.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters à des fins de prospection directe

Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l’envoi de notre newsletter, pour autant que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait n’en soit affectée. Vous pouvez vous désabonner du newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant figurant dans le newsletter ou en nous adressant un message. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Il n’y a pas de transmission à d’autres tiers.

Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule indication obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’éventuelles autres données est volontaire et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que lorsque vous nous aurez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous adressons alors un e-mail de confirmation dans lequel il vous est demandé de confirmer, en cliquant sur un lien approprié, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP que vous avez saisie auprès de votre fournisseur de services Internet (FSI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données collectées par nos soins lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message approprié au responsable mentionné ci-dessus. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion du newsletter, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce cadre, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Vos données sont transmises à un pays tiers pour lequel il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicité directe

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour l’envoi électronique de publicité concernant nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à la prospection directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous adressant un message. Les coordonnées nécessaires à l’exercice de votre droit d’opposition figurent dans nos mentions légales (impressum). Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Cela n’entraîne pas d’autres coûts que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Transmission de l’adresse e-mail à des entreprises de transport pour information sur le statut de l’envoi

Nous transmettons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Cette transmission a pour finalité de vous informer par e-mail sur le statut de l’envoi. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l’entreprise de transport, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait n’en soit affectée.

Transmission de données à caractère personnel à des prestataires de services d’expédition

UPS

Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous transmettons votre adresse e-mail à UPS avant la livraison de la marchandise, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison. En outre, nous transmettons votre numéro de téléphone à UPS afin de faciliter la livraison si le client n’est pas présent au moment de la livraison. Le numéro de téléphone peut également être imprimé directement sur l’étiquette d’expédition par UPS. Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire de services de transport UPS. Cependant, dans ce cas, une livraison simplifiée et une coordination du rendez-vous de livraison avec UPS, ainsi que la transmission d’informations sur le statut de l’envoi, ne sont pas possibles.

Hébergement

Les services d’hébergement que nous utilisons en Allemagne,

IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne,
servent à fournir les prestations suivantes : services d’infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité ainsi que prestations de maintenance technique que nous utilisons aux fins de l’exploitation de cette offre en ligne.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies afin de rendre votre visite plus agréable et de permettre l’utilisation de certaines fonctions. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification univoque du navigateur lors d’un nouvel appel du site. Nous utilisons des cookies afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons par ailleurs des cookies sur notre site Internet afin de permettre l’analyse du comportement de navigation des visiteurs de nos pages.

En outre, nous utilisons des cookies afin de pouvoir cibler ultérieurement les visiteurs de nos pages sur d’autres sites Internet avec de la publicité adaptée à leurs centres d’intérêt.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 15, paragraphe 3, de la loi allemande sur les télémédias (TMG) ainsi que de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de l’intérêt légitime aux finalités susmentionnées.

Les données ainsi collectées auprès de vous sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer ces données à votre personne. Les données ne sont pas enregistrées conjointement avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’ensemble des fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Vous trouverez, aux liens ci-après, des informations vous expliquant comment gérer (notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Veuillez noter qu’en cas de « désactivation des cookies », la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé sur ce site Internet la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. De ce fait, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet le service d’analyse web Google Analytics de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Le traitement des données a pour finalité l’analyse de ce site Internet et de ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Sur ce site Internet, l’anonymisation de l’adresse IP est activée. De ce fait, votre adresse IP est abrégée au préalable par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les transmissions de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de l’intérêt légitime à une conception du site adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’ensemble des fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Afin d’empêcher la collecte de données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie de désactivation (opt-out). Les cookies d’opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site Internet. Vous devez effectuer l’opt-out sur tous les systèmes et appareils utilisés pour qu’il produise ses effets de manière globale. Si vous cliquez ici, le cookie d’opt-out sera activé : désactiver Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et sur https://www.google.de/intl/de/policies/.

Durée de conservation

Après exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais de conservation prévus par la loi, en particulier par le droit fiscal et le droit commercial, elles sont conservées pendant ces délais et supprimées à l’expiration de ceux-ci, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont réunies, vous disposez des droits suivants en vertu des art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.

En outre, conformément à l’art. 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.

Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite. Le texte du Règlement général sur la protection des données peut être consulté à l’adresse suivante :
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679

Dernière mise à jour : juillet 2025.